Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zet68

Trang này giải thích cách zet68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện…

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có lý do hợp lệBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực luật địa phương cho phép
zet68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zet68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang zet68. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của zet68. Nêu rõ thông tin tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng và nhanh.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ tài khoản của zet68 để được hướng dẫn trực tiếp về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử và các vấn đề bảo mật tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể mà zet68 áp dụng cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ zet68 đều được mã hoá SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi sẽ xử lý sớm nhất có thể.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại zet68

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách zet68 xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số ví để xác minh nạp rút. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán theo yêu cầu của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo khi hoàn tất.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua đối tác thanh toán hoặc khi pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, nêu tên tài khoản và loại thông tin cần xem. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân theo đúng quyền của bạn.

Có, áp dụng đầy đủ trên mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt trên máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật, tại các khu vực luật địa phương cho phép.